La aplicación solo está disponible en Estados Unidos. Si el país o la región de tu cuenta de Apple está configurado en otro lugar, la aplicación no aparecerá en los resultados de búsqueda. Cambia el país o la región del App Store a Estados Unidos y vuelve a buscar.
Instalación
Instala la aplicación Chisel Tide en tu iPhone o iPad desde el App Store, o en tu teléfono Android desde Google Play. La aplicación para iOS es gratuita y está disponible únicamente en Estados Unidos. La aplicación para Android requiere Android 7 o posterior.
Antes de empezar
iPhone o iPad: iOS 16.4 o posterior. La aplicación ocupa aproximadamente 46,5 MB y está disponible únicamente en Estados Unidos.
Teléfono Android: Android 7 o posterior.
Una cuenta de técnico creada por tu empresa. No puedes registrarte desde la aplicación: tu empleador crea tu cuenta y te invita antes de que puedas iniciar sesión.
Instalar en iPhone o iPad
Toca el botón Descargar en el App Store de iOS de arriba, o abre el App Store en tu teléfono y busca Chisel Tide.
Toca Obtener y confirma la descarga con Face ID, Touch ID o la contraseña de tu cuenta de Apple.
Cuando termine la descarga, toca Abrir para iniciar la aplicación.
Instalar en Android
Toca el botón Descargar en Google Play Store de arriba, o abre Play Store en tu teléfono y busca Chisel Tide.
Toca Instalar.
Cuando termine la descarga, toca Abrir para iniciar la aplicación.
Qué sigue
Inicia sesión con la dirección de correo electrónico de trabajo a la que tu empresa envió la invitación. Consulta Inicio de sesión en la aplicación móvil para ver todos los pasos.
Solución de problemas
No encuentro Chisel Tide en el App Store
El App Store indica que mi software es demasiado antiguo
Chisel Tide requiere iOS 16.4 o posterior. Actualiza tu teléfono a la versión más reciente de iOS desde los Ajustes del teléfono y vuelve a intentar la descarga.
La descarga se ha bloqueado o es muy lenta
Comprueba que tengas una conexión Wi-Fi o móvil activa. La aplicación para iOS ocupa 46,5 MB. Si la descarga sigue bloqueada, cancélala y toca Obtener de nuevo, o reinicia el teléfono e inténtalo otra vez.
No hay suficiente espacio en mi teléfono
Elimina algunas aplicaciones, fotos o vídeos que ya no necesites y vuelve a descargar la aplicación.
Me pide iniciar sesión o verificar el pago de una aplicación gratuita
La aplicación es gratuita, pero necesitas tener una cuenta de Apple iniciada en tu teléfono para descargar cualquier contenido del App Store. Inicia sesión en el App Store con tu cuenta de Apple y vuelve a tocar Obtener.
Mi teléfono Android no instala la aplicación
Chisel Tide requiere Android 7 o posterior. Comprueba la versión de Android en la aplicación Ajustes del teléfono, en Información del teléfono. Si tu teléfono utiliza una versión anterior, Play Store no ofrecerá la aplicación; necesitas un teléfono que cumpla este requisito.
Mostrar indicaciones no pudo abrir los mapas en Android
En Android, las indicaciones se abren en Google Maps, con una página web de Google Maps como alternativa. Si no se abre ninguna de las dos opciones, la aplicación muestra No se pudieron abrir los mapas. Inténtalo de nuevo. Comprueba que Google Maps esté instalado y vuelve a intentarlo.
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