La pestaña Perfil

La pestaña Perfil es el área de gestión de su cuenta en la aplicación móvil Chisel Tide. Desde aquí, puede ver su perfil de técnico, cambiar el idioma de la aplicación entre inglés y español y cerrar sesión cuando termine de usar la aplicación.

Qué verá en la pestaña Perfil

Al abrir la pestaña Perfil, verá su información de técnico organizada en varias secciones.

Encabezado del perfil

En la parte superior de la pantalla, verá su foto de perfil (o sus iniciales si no se ha añadido ninguna foto), su nombre y su dirección de correo electrónico. Aparece un distintivo de estado Activo si su cuenta de técnico está activa actualmente.

Estadísticas de rendimiento

Debajo del encabezado de su perfil, tres mosaicos de resumen muestran sus métricas de rendimiento:

• Calificación — Su calificación promedio de los clientes mostrada con un decimal (por ejemplo, ★ 4.8)

• Trabajos — El número total de visitas de servicio que ha completado

• Finalización — Su tasa de finalización de rutas como porcentaje

Perfil para el cliente

Esta sección muestra información sobre usted dirigida al cliente, que incluye:

• Su biografía (una breve presentación visible para los clientes)

• Años de experiencia en el servicio de piscinas

• Un dato curioso sobre usted

• Especialidades — habilidades o servicios específicos en los que se enfoca, mostrados como etiquetas

Si no se ha completado algún campo, verá mensajes de marcador de posición indicando que la información aún no se ha añadido.

Información de contacto

Sus datos de contacto oficiales se muestran en modo de solo lectura:

• Nombre oficial (su nombre legal completo, independiente de cualquier nombre de visualización)

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Fecha de contratación

Certificaciones

Si posee certificaciones profesionales, aparecerán en esta sección con:

• Nombre de la certificación

• Organización emisora

• Fecha de vencimiento

Si una certificación ha superado su fecha de vencimiento, aparecerá un distintivo de Expirada junto a ella. Si no tiene certificaciones registradas, la sección muestra un mensaje de estado vacío.

Habilidades

Sus habilidades profesionales se enumeran con distintivos de nivel que indican su competencia:

• Experto — Nivel de competencia más alto

• Avanzado — Competencia intermedia-alta

• Intermedio — Competencia en desarrollo

Al igual que con las certificaciones, aparecerá un mensaje de estado vacío si no se han añadido habilidades a su perfil.

Cambiar el idioma de la aplicación

La pestaña Perfil incluye un selector de idioma que le permite cambiar la interfaz de la aplicación entre inglés y español. Su selección se actualiza inmediatamente en toda la aplicación.

1. Desplácese hasta la sección del selector de idioma.

2. Toque Inglés o Español para seleccionar su idioma preferido.

3. La aplicación se actualiza de inmediato; no es necesario guardar ni reiniciar.

Su preferencia de idioma se guarda en su perfil, por lo que persiste en todas las sesiones y dispositivos.

Cerrar sesión

Cuando termine de usar la aplicación, puede cerrar sesión desde la pestaña Perfil. Al cerrar la sesión, volverá a la pantalla de inicio de sesión.

1. Desplácese hasta la parte inferior de la pestaña Perfil.

2. Toque Cerrar sesión.

3. Aparece un cuadro de diálogo de confirmación. Toque Cerrar sesión de nuevo para confirmar, o toque Cancelar si cambió de opinión.

Después de cerrar la sesión, deberá iniciar sesión de nuevo para acceder a sus rutas y completar las visitas de servicio.

Versión de la aplicación

En la parte inferior de la pantalla Perfil, verá el número de versión de la aplicación. Esto es útil si el equipo de soporte le pregunta qué versión está ejecutando durante la resolución de problemas.