Salud

La pestaña Salud es la página de inicio del Portal del cliente: la primera pantalla que ven tus clientes cuando inician sesión. Muestra de un vistazo la actividad de servicio de su piscina y las lecturas de química registradas.

Lo que ven tus clientes

Cuando un cliente tiene una piscina principal con lecturas recientes, la pestaña Salud muestra:

• Última visita de servicio — La visita de servicio más reciente, con su fecha y las lecturas del análisis del agua tomadas durante ella.

• Franja de parámetros químicos — Las lecturas más recientes de pH, cloro, alcalinidad, temperatura y sal, mostradas con sus valores y unidades.

Estado vacío para clientes nuevos

Los clientes que no tienen ningún historial de servicio completado, omitido o en curso, ni una visita futura programada, ven un mensaje de bienvenida en lugar de los datos de salud:

Te damos la bienvenida al portal de tu piscina
Tu historial de servicio y tus fotos aparecerán aquí cuando se complete tu primera visita.

Esto establece expectativas claras para los clientes nuevos y confirma que están en el lugar correcto.

Cómo llegan los datos

Los datos sobre el estado de la piscina y las lecturas de química provienen de tus técnicos. Cuando un técnico registra las lecturas de química durante una visita de servicio en la aplicación Technician App, esos datos pasan automáticamente al Portal del cliente. Consulta Descripción general para obtener más información sobre cómo las visitas de servicio registran y sincronizan los datos de química.

Por qué esto es importante para ti

La pestaña Salud ofrece a los clientes una ventana de autoservicio al estado de su piscina. En lugar de llamar a tu oficina para preguntar por la calidad del agua o las lecturas recientes, pueden consultar el portal en cualquier momento. Los clientes también pueden revisar su historial de servicio y sus lecturas registradas a lo largo del tiempo para comprobar el valor de un servicio periódico.