Avanzado
La sección Avanzado contiene acciones a nivel de organización que afectan permanentemente a tu cuenta de Chisel Tide. Estas acciones se mantienen separadas de las opciones de configuración habituales porque no se pueden revertir.
Zona de peligro
En Configuración de la empresa, abre Workspace > Avanzado y, a continuación, usa la sección Zona de peligro. Esta área contiene la acción Eliminar organización, que elimina permanentemente toda tu organización de Chisel Tide y sus registros de la base de datos de Chisel Tide. Es posible que se conserven ciertos objetos externos de Stripe, como tu cuenta conectada de Stripe y los registros de clientes de Stripe.
Eliminar tu organización es una acción permanente e irreversible. No hay forma de deshacerla y el equipo de asistencia de Chisel Tide no puede restaurar organizaciones ni datos eliminados.
Eliminar organización
El botón Eliminar organización elimina por completo tu organización de Chisel Tide. Al activar esta acción:
Todos los clientes y sus registros de propiedades se borran permanentemente.
Todas las rutas y las paradas asignadas se eliminan.
Todo el historial de servicios, incluidos los registros de visitas, las referencias a fotos y las notas, se elimina. Los archivos de fotos subidos no se eliminan mediante el flujo de eliminación de la organización, a menos que se aplique un proceso de limpieza externo.
Todas las facturas y los registros de facturación se eliminan.
Todas las cuentas de los miembros del equipo asociadas con tu organización se eliminan.
El registro de la organización en sí se elimina permanentemente.
Confirmar la eliminación de la organización
Para evitar eliminaciones accidentales, Chisel Tide requiere un paso de confirmación:
Haz clic en Eliminar organización en la sección Zona de peligro.
Aparece un cuadro de diálogo de confirmación con la advertencia "Esta acción no se puede deshacer".
Escribe exactamente la palabra DELETE (distinguiendo entre mayúsculas y minúsculas) en el campo de confirmación.
Haz clic en Eliminar organización para continuar.
Durante el procesamiento, el botón muestra "Eliminando...". Cuando finaliza, se cierra tu sesión automáticamente y la organización se elimina permanentemente.
El texto de confirmación debe coincidir exactamente. Escribe DELETE en mayúsculas, sin espacios ni caracteres adicionales.
Antes de eliminarla
Si necesitas eliminar tu organización, pero conservar registros importantes:
Exporta las facturas, los datos de clientes o el historial de servicios que necesites conservar antes de eliminarla.
Informa a los miembros de tu equipo de que perderán el acceso de inmediato.
Considera cambiar a un plan inferior o cancelar tu suscripción si quieres dejar de usar Chisel Tide temporalmente mientras conservas tus datos.
Próximos pasos
Para administrar otras opciones de la cuenta, consulta Configuración de la empresa o Equipo.